Estar presente na vida das pessoas, entregando facilidade e bem-estar por meio de negócios sustentáveis, comprometidos com o agora e com as futuras gerações.
Esmaltec
Jeito de ser
A identidade organizacional que representa o
Grupo Edson Queiroz, por meio de sua visão
estratégica e compromisso, segue escrevendo uma
história de dedicação e respeito ao próximo.
Visão
Ser um grupo de alta performance, com negócios entre os mais rentáveis nos segmentos em que atuamos.
Valor
- Juntos somos mais fortes.
- Aprendemos, compartilhamos e crescemos.
- Idealizamos e fazemos acontecer.
- Agimos com foco no bem comum.
- Temos a verdade e a transparência como base da confiança.
Soluções acessíveis e confiáveis
para o bem-estar das famílias brasileiras.
Para que o propósito da Esmaltec seja alcançado, despertamos nas partes interessadas a necessidade de mudanças, transformando em hábitos as competências e os comportamentos que representam o “DNA” da organização.
Eficiência em custo
Análise crítica
Agimos na causa raiz.
Tomamos decisões baseadas em fatos e dados, sabendo o porquê das coisas, utilizando as ferramentas adequadas.
Excelência operacional
Buscamos a excelência nas pequenas coisas, fazemos certo da primeira.
Agimos como “donos do negócio”, nos indignamos com a ineficiência.
Qualidade em tudo
Disciplina e execução
Cumprimos os acordos firmados (ações, procedimentos, políticas e prazos).
Somos simples: buscamos soluções práticas, ágeis e eficientes.
Foco no cliente
Entendemos o cliente como um valor para o negócio, buscamos compreender suas necessidades, tratando-as e dando os retornos adequados.
Entregamos o produto certo na hora certa e na quantidade certa.
Gente que faz
Ação sistemática
Consideramos o todo, entendemos o impacto de nossas ações em outras áreas, buscando sempre o melhor para o negócio.
Somos responsáveis, assumimos nossos erros e adotamos as providências necessárias para resolvê-los.
Comunicação efetiva
Comunicamos de forma clara, simples e objetiva, sem agenda oculta ou melindre.
Promovemos uma comunicação ágil e efetiva
em todos os níveis da empresa.
Trabalho em equipe
Respeitamos às pessoas, consideramos seu desempenho e agimos sem privilégios.
Somos confiáveis; agimos com transparência, expressando livremente nossas ideias e incentivando que os outros se expressem.