Canal receptivo, disponibilizado aos clientes para informações, reclamações, dúvidas e sugestões, é voltado para atendimento a consumidores que possuem produtos Esmaltec ou que pretendem adquirir.
Através do canal, o cliente tem acesso à orientação de uso e informação do produto, visita técnica ou tratamento de reclamação de defeito do produto. O consumidor deve entrar em contato através da nossa central de atendimento para abertura de chamados